当店は基本的に受注後に製作に取り掛かるため、既存のデザインの商品であってもご注文頂いてから発送までに１〜２週間をほどお時間を頂戴いたします。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。
お届け日にご希望があります場合は個別にご連絡をいただけますようお願いいたします。
その際、商品ページ記載の発送日よりも前に発送することは難しくなりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
また、海外配送には対応しておりませんので予めご了承ください。

大変恐れ入りますが、受注販売のシステム上ご注文いただいた後のキャンセルはお受けすることができません。
また商品到着後の「イメージと異なる」等の返品・返金・お作り直し等もお受けすることができませんのでご了承ください。

当店では、商品の破損を防ぐ為にクッキーを個包装し、さらにエアパッキンで包んだ状態で専用BOXに入れております。商品ページの画像イメージと異なる場合がございますが、予めご了承ください。

当店では、配送時の衝撃等でクッキーが破損してしまわないよう、エアパッキンなどの緩衝材を十分に使用して破損を防止しております。
細心の注意を払って梱包しておりますが、発送後、輸送中の万一の事故・取扱不注意等による破損に関しましては、責任を負いかねます。予めご了承ください。

その他ご注文にあたってご不明な点がございましたら、是非いつでもお気軽にご連絡ください。
CONTACTから、もしくはオフィシャルLINEのどちらからでも承っております。